En stark digital närvaro är avgörande för företag idag. En väloptimerad och användarvänlig webbplats kan hjälpa dig att attrahera kunder, bygga varumärkesförtroende och öka försäljningen. Men små misstag kan leda till att besökare lämnar sidan i frustration eller att din webbplats inte syns i sökresultaten.
Här går vi igenom några vanliga misstag företag gör – och hur du kan undvika dem!
1. Långsam laddning och dålig mobilanpassning
Om en webbplats tar för lång tid att ladda eller inte fungerar bra på mobilen riskerar du att tappa besökare. Optimerade bilder, förenklade skript och responsiv design är avgörande för en snabb och användarvänlig upplevelse.
Tips! Ta för vana att testa att surfa runt på din egen webbplats regelbundet. Kontrollera att bilder är optimerade, att innehållet ser bra ut på mobilen och att inga tekniska problem uppstått.
2. Bristande SEO och otydlig kommunikation
Om innehållet på webbplatsen inte är sökmotoroptimerat och ditt budskap är otydligt blir det svårare att nå rätt målgrupp. Nyckelord, tydliga rubriker och en stark ”call-to-action” (CTA) hjälper dina besökare att förstå vad ditt företag erbjuder och vad de ska göra.
Tips! Återigen, det är en god idé att regelbundet se över innehåll och layout på din webbplats. En SEO-analys kan hjälpa dig att förbättra synligheten och nå rätt målgrupp mer effektivt.
3. Svårnavigerat med onödiga distraktioner
Besökare som inte snabbt hittar den information de söker, eller som möts av popups i tid och otid, riskerar att bli frustrerade och lämna sidan innan du hunnit fånga deras intresse.
Tänk som kunden! Se till att din webbplats har en logisk och tydlig struktur, utan onödiga klick för att hitta rätt information. Var även sparsam med popups för att inte störa användarupplevelsen.
4. Undermåliga bilder och omodern design
Lågupplösta bilder och en föråldrad design gör ingen kund glad. Generiska och intetsägande bilder utan koppling till din verksamhet kan dessutom ge ett oprofessionellt intryck.
För att stärka ditt varumärkes trovärdighet är det viktigare än någonsin med en enkel, modern layout och autentiska bilder. Se över din webbplats regelbundet! Granska den i sömmarna som om du vore en kund på besök.
5. Brist på säkerhet och tillgänglighet
Om webbplatsen saknar SSL-certifikat eller innehåller gammal information kan det skada företagets trovärdighet. Dessutom är det viktigt att webbplatsen är tillgänglig för alla användare, inklusive personer med funktionsnedsättningar.
Tips! Se till att webbplatsen har ett SSL-certifikat för att skydda användarnas data. Använd ALT-texter på bilder för att beskriva innehållet för skärmläsare, vilket gör sidan mer tillgänglig. En ALT-text är en kort beskrivning av en bild som hjälper synskadade användare att förstå bildens innehåll. Att regelbundet kontrollera säkerheten och tillgängligheten på din sida ger en trygg webbupplevelse för kunden samtidigt som det stärker din SEO.
6. Inaktuell information
Det händer saker hela tiden, både i våra liv och i våra företag. Få saker är så irriterande som att mötas av gammal eller inaktuell information.
Uppdatera innehållet på din webbplats regelbundet! Har du ett kommande event? Berätta om det! Har eventet redan varit? Ta bort informationen eller skriv ett engagerande inlägg om hur det gick. Kanske har du några trevliga bilder att visa också?
Generell information på webbplatsen bör också ses över med jämna mellanrum. Kanske har något nytt tillkommit som du glömt att lägga till? Eller finns det gammalt innehåll som borde tas bort?
7. Svåråtkomliga kontaktuppgifter
Sist men inte minst… säkerställ att dina kontaktuppgifter alltid är aktuella och lätta att hitta. Det ska vara lika enkelt som självklart för kunden att kommunicera med dig!
Vi hoppas att du nu har lite bättre koll på några av de fallgropar som vi företagare har att förhålla oss till. Genom att undvika dessa enkla misstag ger du kunden en bättre användarupplevelse och ökar chansen till fler konverteringar.
Men visst är det en del att tänka på för att ge ditt företag en starkare digital närvaro. Som alltid gäller det att vara konsekvent i arbetet och kontinuerligt jobba med både design och innehåll, vare sig det är på sociala medier eller på en webbplats.
Om du känner att du inte riktigt mäktar med eller inte har koll på allt själv – vi hjälper dig gärna! På Amice ser vi till att din webbplats är levande, säker och tillgänglig för alla.